随着科技的快速发展，各类支付APP争奇斗艳，偶尔参与转发活动还可以抢取各种代金券，这种线上线下相结合的运营形式（简称o2o）很快受到大家欢迎，迅速抢占市场成为了现代人生活的一种时尚。事实上这种运营模式不仅在餐饮行业大放光彩，其他各行各业也都蜂拥而至，家政服务行业也开启了自己的O2O时代

家政O2O行业为何发展如此迅速

01用户需求是主因

随着生活节奏的加快，人们做家务的时间也越来越有限，恰逢社会人口老龄化遇到二孩政策开放，人们对于家政人员的需求大幅提升，这为家政行业带来了广阔的发展空间。

02传统家政弊端的催化

传统家政行业存在着很多问题，各方面都不是很成熟，比如服务质量参差不齐、漫天要价、中介乱收服务费等，这些现象都时有发生，而且已经成为多数用户的消费痛点。

03服务高度专业化

不同于传统家政行业的服务不标准，家政O2O企业更加注重服务的品质，家政人员都经过标准、严格的培训，以提升用户体验。即将开启家庭服务业领域的新机会和新玩法。

1、消费升级，消费选择也升级

随着消费升级时代的来临，消费者的选择也在随之升级。无忧保姆的消费群体大部分都是85后、90后，他们对家政服务的质量要求非常高，这也是消费选择升级的体现。

快捷：这些年轻的消费者的生活与网络密不可分，他们每天都在用微信、微博、百度、今日头条等新型互联网媒体平台，他们可以通过网络来选择自己想要的家政服务，这比找传统的家政公司更加方便快捷。因此，网上的家政服务渠道变成了很多消费者的选择。

品质：对于家政服务的要求最重要的就是品质，服务完成的质量好，消费者的付出才有价值，才能够使企业与用户之间建立起和谐、有效的交易。

2、聚焦政策，直击家庭

一是政策，随着我国二孩政策的开放，小孩子会越来越多，而作为家长群体的又是80后和90后这些年轻的主力军，在快节奏的工作与生活中，他们很少有时间自己带孩子。

二是国情，如今，我国的社会老龄化情况在不断加重，老人所占比例越来越大，这也就为家政服务行业提供了一个更大的舞台。